PSF（プロブレムソリューションフィット）｜PMFを理解するために必要な用語

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PSF（プロブレムソリューションフィット／Problem Solution Fit）とは、CPFで顧客がすぐにでも解決したい課題を特定したのちに、自分たちが提供する解決策が「顧客が求めるものか」を検証するフェーズです。

検証は、営業資料やランディングページ、紙芝居や動画、モックやプロトタイプなどを顧客に提示し、反応を見ます。顧客の反応がイマイチだったり、「いいね」と言ってもらえなかったりする場合は、優れた解決策になっていないと判断し、解決策を練り直しましょう。

自社が提供する解決策の価値を検証する

PSF

目標

指標

主な活動

• 課題に対する
解決策の立案と検証

• お金を払ってくれるかの検証

• 熱狂的な
数名の顧客が存在すること

• MVP（※）の作成

• 営業資料、デモの作成

• 顧客インタビュー

• 営業

※MVP：Minimum Viable Productの略。必要最小限の価値を提供できる試作品のこと。

PSFは、事業アイデアの立案からPMF、そしてGrowthまでの道のりを示したフィットジャーニーの2つ目のフェーズです。

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